Una soluzione efficace per realizzare un'assistenza attraverso Internet, stabilendo una connessione verso un computer e condividendone le funzionalità

Una soluzione efficace per realizzare un'assistenza attraverso Internet, stabilendo una connessione verso un computer e condividendone le funzionalità

Voto (259 voti)

Licenza: Gratis

Autore: TeamViewer

Versione: 15.16.8

Compatibile con: Windows

Disponibile anche per Mac

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Licenza

(259 voti)

Gratis

Autore

Versione

TeamViewer

15.16.8

Compatibile con:

Disponibile anche per

Windows

Mac

Pro
  • Stabilire una connessione fra due macchine è un'operazione semplice e rapida
  • È dotato di una chat interna
  • Offre uno strumento utile a trasferire file e documenti da un Pc all'altro
  • Consente connessioni fra sistemi Windows, Linux e Mac
  • È molto facile da utilizzare
  • Puoi registrare intere sessioni
Contro
  • La versione gratuita presenta qualche limitazione
  • È poco configurabile

TeamViewer è uno degli strumenti più popolari e facili da usare per il controllo remoto di un computer. Ricco di opzioni e di funzioni interessanti, è quanto di più utile per intervenire a distanza su un sistema che mostra qualche problema.

TeamViewer ti dà la possibilità di lavorare in remoto sul desktop dei tuoi clienti

Non appena i tuoi familiari ed amici avranno scoperto che ti intendi di computer, ecco che tutti cominceranno a rivolgersi a te per ottenere supporto tecnico. Se anche tu sei un esperto di elettronica e quotidianamente ti ritrovi a dover prestare soccorso a una o più persone, ecco che TeamViewer ti corre in aiuto, permettendoti di risolvere un problema specifico anche a distanza. Il programma è arrivato alla sua sesta release, ancora più performante e ricca di funzioni rispetto al recente passato. Questo pratico e comodissimo software ti consente di accedere a distanza al desktop dei tuoi amici, parenti o clienti in un attimo e di operare tutte le modifiche di cui necessitano, esattamente come se fossi seduto di fronte al computer in questione. Inoltre, non richiede alcuna competenza tecnica, essendo uno strumento straordinariamente facile da usare.

TeamViewer offre una chat incorporata e la possibilità di registrare le tue sessioni

Per usare TeamViewer non devi fare altro che chiedere al proprietario del computer di mandare in esecuzione il programma. Quando TeamViewer sarà attivo ti verrà assegnato un numero di sessione ed una password da utilizzare tutte le volte che vorrai nuovamente accedere al computer ospite. Il software ti consente di visualizzare il desktop del Pc in remoto proprio come se fossi seduto di fronte ad esso. Contemporaneamente, avrai accesso anche alle preziose funzioni offerte dal programma, fra cui la chat incorporata, un pratico strumento per il trasferimento dei file e la possibilità di registrare la sessione. La versione free di TeamViewer è stata ridotta all'osso rispetto all'applicazione originale a pagamento, pertanto risulta sprovvista di alcune funzionalità e moduli aggiuntivi. Poco male, considerato il grande aiuto che il software offre a chiunque abbia la necessità di risolvere i tanti piccoli inconvenienti che possono capitare a chi non ha molta esperienza con il computer.

I miglioramenti apportati nella nuova release

Fra le tante migliorie apportate di recente dallo sviluppatore, figurano una maggior stabilità del programma, la presenza di una finestra di controllo più affidabile, la correzione di alcuni bug, l'introduzione di alcune opzioni utili per ottimizzare la connessione e nuovi livelli di sicurezza. Inoltre, non dimenticare che con TeamViewer potrai connettere anche un computer Windows ad un Mac e viceversa!

Pro
  • Stabilire una connessione fra due macchine è un'operazione semplice e rapida
  • È dotato di una chat interna
  • Offre uno strumento utile a trasferire file e documenti da un Pc all'altro
  • Consente connessioni fra sistemi Windows, Linux e Mac
  • È molto facile da utilizzare
  • Puoi registrare intere sessioni
Contro
  • La versione gratuita presenta qualche limitazione
  • È poco configurabile
Pro
  • Facile eseguire la connessione
  • Trasferimento file
  • L'opzione extra riproduce la sessione d'interesse
  • Possibilità di aggiornamenti
  • Istruzioni in italiano
Contro
  • Privo di funzioni avanzate per specialisti

TeamViewer è un programma che permette la connessione remota, facilitando il controllo di un computer in difficoltà.

L'interfaccia grafica, molto semplice e facile da usare, prevede alcune scelte essenziali, tra le quali il trasferimento di file. In sostanza, Teamviwer collega due computer in pochi istanti, senza alcun problema.

Anche l'utente meno esperto è in grado di seguire il controllo remoto e condividere il desktop con un tecnico o con la persona di fiducia. Può così ovviare ad eventuali inconvenienti con rapidità, senza dover interrompere a lungo la propria sessione di lavoro. Le istruzioni sono in lingua italiana, ed esso è fornito ai soggetti privati in forma gratuita.

L'inizio appare elementare. I due computer lanciano il programma in contemporanea ed appare un'interfaccia molto sobria, contrassegnata da due voci:

-Consenti controllo remoto: autorizza la verifica, fornendo ID e password, che il programma genera in automatico. Tali dati si comunicano a chi compie l'intervento, anche tramite il telefono.

-Controlla computer remoto: nella corretta finestra s'inserisce l'ID dell'interlocutore per iniziare l'ispezione o il trasferimento dei file.

Con una semplice operazione, il programma permette l'accesso più totale al computer remoto. Il tecnico verifica direttamente il desktop, trasferisce i file, compie le azioni necessarie al ripristino del sistema. Chi ha richiesto l'intervento, si limita ad osservare la freccia del mouse che corre sullo schermo.

Il programma prevede altre possibilità: l'inserimento di una password personale permette il collegamento al proprio computer da qualsiasi località, con la funzione “meeting” l'utente può organizzare una riunione e invitare gli associati. Questi ultimi, qualora interessati, comunicano l'ID del convegno (generato dal programma) e il nome dell'utente. L'opzione “extra” è in grado di riprodurre la sessione in corso.

Teamviwer offre diverse opportunità per trovare le soluzioni migliori anche per Mac e Linux. Appare un programma molto utile ai meno esperti ma anche un valido aiuto per chi già possiede conoscenze informatiche.

Pro
  • Facile eseguire la connessione
  • Trasferimento file
  • L'opzione extra riproduce la sessione d'interesse
  • Possibilità di aggiornamenti
  • Istruzioni in italiano
Contro
  • Privo di funzioni avanzate per specialisti

Screenshots di TeamViewer